💌 CONTACT THE LAB

¿Tienes alguna duda con tu orden, quieres reportar un paquete dañado o simplemente pasabas a saludarnos? ✨

En Akne Lab nos encanta escucharte y resolver tus dudas volando. Déjanos un mensaje directamente a nuestro correo oficial de atención:

📧 [email protected]

⏱️ Horarios de Atención en el Lab:

Leemos y respondemos todos tus correos de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.

• Nota de Amor: Nos tomamos un lapso máximo de 24 a 48 horas hábiles en responderte. Si nos escribes en fin de semana, ten por seguro que el lunes a primera hora estaremos revisando tu caso. 💖
• 💡 Tip Pro: Si tu duda es sobre un pedido que ya realizaste, no olvides incluir tu Número de Orden (ej. #1234) en el asunto del correo para que podamos ayudarte muchísimo más rápido.